Processo para cadastro da plataforma após aceite da proposta

Parte 1 - Solicitação dos dados (Comercial)

Após o comercial ter tido o aceite por parte do cliente para a utilização da plataforma devem ser solicitados os seguintes dados para o cliente:

1. Cartão CNPJ do cliente - (Para cadastro na plataforma)
2. Faturamento médio mensal - (Necessário para habilitação do PIX)
3. Contrato Social da empresa - (Necessário para habilitação do PIX)
4. Conta bancaria para recebimento dos valores (deve ser um banco que recebe depósitos via CIP) - Lista da bancos suportados 
5. E-mail para envio do contrato de utilização da plataforma
6. Site (Se a empresa tiver)
7. Materiais gráficos da empresa (Logotipo e cores) - (Se a pessoa não tiver pode ser o contato de quem tem)

Parte 2 - Envio do contrato e cadastro na plataforma (Suporte)

Após recebidos os dados do setor comercial, a pessoa responsável pelo suporte do cliente deve:

Contrato:

1. Redigir o contrato e enviar ele para o email especificado
2. Acompanhar a assinatura e avisar o comercial quando ela tiver sido realizada

Cadastro na plataforma:

1. Realizar o cadastro da empresa de acordo com os dados fornecidos pelo comercial
2. Cadastrar a conta bancaria na qual o cliente quer receber os valores
3. Ativar as formas de pagamento conforme combinado com o cliente
4. Ativar as contas junto a Getnet e ao Asaas

Após ativada a conta do Asaas será gerado um link para a validação da pessoa junto ao banco esse link deve ser enviado ao comercial.

Parte 3 - Link de onboard Asaas (Comercial)

Após o suporte gerar o cadastro na conta do Asaas é necessário fazer a verificação de identidade do cliente através do link de onboard, esse link deve ser enviado para o cliente e solicitado para ele preenche-lo.

Deve ser avisado para o cliente que isso é necessário para verificação do banco e a possibilidade de ativar as transferências via PIX.

Parte 4 - Verificação da aceitação da conta pela Getnet e pelo Asaas (Suporte)

Após enviado o link deve-se fazer verificações diárias se os dados foram aprovados pelos bancos. Se os dados estiverem com algum erro deve-se avisar o comercial para ajustar as informações com os clientes.

Se os dados estiverem corretos deve-se avisar o comercial que os dados estão ok e pode-se avançar o cliente para o próximo passo!

Parte 5 - Confirmação do cadastro e inicio do relacionamento(Comercial)

Após ter recebido o ok da parte dos cadastros nos bancos do suporte deve-se:

1. Entrar em contato com o cliente e dizer que deu tudo certo com o cadastro
2. Verificar com o cliente quem vai ser o responsável por operar a plataforma pegar o contato dessa pessoa e passar o contato para o suporte iniciar a configuração do site de vendas com o cliente!
3. Aviar o cliente que agora o contato pode ser feito com essa pessoa do suporte que ela dará o apoio a partir desse momento 

Parte 6 - Contato inicial para a parametrização da plataforma (Suporte)

Após fechado o contrato deve-se agendar uma call com o contato responsável pela operação da plataforma, nela deve-se abordar os seguintes pontos:

1. Customizações visuais que podem ser realizadas na plataforma
   1. Cores
   2. Logos
   3. Domínio
2. Funcionamento geral do sistema de vendas